Üldtingimused

1. 1. Pakkumine ja kokkulepe

   Iga projekti kohta sõlmitakse teenusleping ja projektitellimus (maht, väljundid, ajakava, tasu, vastuvõtukriteeriumid). Need on nende tingimuste suhtes ülimuslikud.

   Esialgne hinnang või pakkumine ei kohusta tööd alustama enne projektitellimuse kinnitamist ja kokkulepitud ettemaksu laekumist.

   Mahu muudatused ja lisatööd lepitakse kokku eraldi, enne nende tegemist.

2. 2. Esmane diagnostika

   Esmane diagnostika on tasuta ega too kaasa kohustusi.

   Tulemus põhineb kliendi vastustel ja avalikel registriandmetel. See on esmane hinnang, mitte audit, finants-, õigus- ega maksunõustamine.

3. 3. Hind ja tasumine

   Kui projektitellimuses ei ole kokku lepitud teisiti, arveldatakse fikseeritud hinnaga töö eest 40 % ettemaksuna ja 60 % pärast vastuvõtmist; maksetähtaeg on 14 kalendripäeva.

   Makse hilinemisel võib töö peatada pärast kirjalikku meeldetuletust ja vähemalt 7-päevast lisatähtaega. Viivis on seadusjärgne.

4. 4. Kliendi kaasabi

   Klient annab vajalikud ligipääsud, andmed ja tagasiside mõistliku aja jooksul.

   Klient vastutab, et tal on õigus anda tööks kasutatavaid andmeid ja ligipääse.

5. 5. Üleandmine ja vastuvõtmine

   Töö antakse üle koos juhendi ja ligipääsudega. Vahetulemusi näidatakse töö käigus.

   Klient kontrollib tulemust 10 tööpäeva jooksul ning kas kinnitab selle või esitab kirjaliku loetelu olulistest kõrvalekalletest vastuvõtukriteeriumidest. Põhjendatud vastuväidete puudumisel loetakse tulemus vastuvõetuks, kui üleandmisest ja kontrolliperioodist on selgelt teavitatud.

6. 6. Õigused tööle

   Pärast täielikku tasumist saab klient kliendi jaoks tehtud lahenduse kasutamiseks, muutmiseks ja edasiarendamiseks vajalikud õigused.

   Üldised teadmised, töövõtted ja korduvkasutatavad komponendid jäävad Eluneri Technologiesile.

   Kolmandate osapoolte tarkvara ja teenuseid kasutatakse nende litsentsi- ja kasutustingimuste järgi.

7. 7. Kolmandate osapoolte teenused

   Pilveteenuste, liideste (API) ja AI-teenuste tasud ning tingimused kehtivad kliendile, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

   Kui teenusepakkuja muudab oma liidest või tingimusi, võib kohandamine vajada lisatööd.

8. 8. Garantii ja tugi

   30 kalendripäeva jooksul pärast vastuvõtmist parandan tasuta minu tööst tulenevad reprodutseeritavad vead, mille tõttu tulemus ei vasta vastuvõtukriteeriumidele.

   Edasine tugi ja muudatused toimuvad hoolduskokkuleppe või eraldi tellimuse alusel.

9. 9. Vastutus

   Seadusega lubatud ulatuses on minu vastutus piiratud konkreetse projektitellimuse alusel tegelikult tasutud tasuga, kuid mitte vähem kui 1 000 euroga. Piirangut ei kohaldata tahtliku rikkumise korral.

   Ma ei vastuta kaudse kahju ega saamata jäänud tulu eest.

   AI-põhiste tööriistade tulemused võivad sisaldada vigu ja vajavad enne kasutamist inimese kontrolli.

10. 10. Konfidentsiaalsus

    Mõlemad pooled hoiavad koostöö käigus saadud konfidentsiaalset teavet saladuses ka pärast koostöö lõppu.

11. 11. Isikuandmed

    Kui töö käigus töödeldakse kliendi isikuandmeid, sõlmitakse andmetöötluse kokkulepe (isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 28).

    Veebilehe andmetöötlust kirjeldab privaatsuspoliitika.

12. 12. Lõpetamine

    Kumbki pool võib lepingu lõpetada olulise rikkumise korral, kui teine pool ei kõrvalda seda 14 kalendripäeva jooksul pärast kirjalikku teadet. Kuni lõpetamiseni tehtud töö eest tasutakse.

13. 13. Vaidlused

    Kohaldatakse Eesti õigust. Vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimistega, kokkuleppe puudumisel Harju Maakohtus.

Eluneri Technologies OÜ, Registrikood 17623975 · info@eluneritech.com